개인정보처리방침

처리 목적과 수집 항목

소셜 로그인 정보는 회원 식별과 로그인에 사용합니다. 제공자 user id, 표시 이름, 제공자가 제공한 이메일을 저장할 수 있습니다.

주문과 배송 처리를 위해 이름, 연락 가능한 이메일, 휴대폰 번호, 수령인, 전화번호, 주소를 수집합니다.

비로그인 고객 문의 답변과 분쟁 처리를 위해 이름, 이메일, 제목, 문의 내용을 필수로 수집하고 연락처는 선택으로 수집합니다. 문의 기록과 동의 증적은 접수일로부터 3년간 보관합니다.

결제와 분쟁 대응을 위해 주문 상품, 결제 금액, 결제 수단, 입금자명, 입금 확인 시각, 환불 및 클레임 처리 이력을 보관합니다.

보유 기간

회원 프로필과 연락처는 회원 탈퇴 시까지 보유하되, 법정 보존 대상 기록은 관련 법령에 따른 기간 동안 분리 보관합니다.

표시/광고 기록은 6개월, 계약 또는 청약철회 기록과 대금결제 및 재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 3년 보존을 기준으로 시작합니다.

제3자 제공과 처리 위탁

주문 상품의 발주와 배송을 위해 수령인 이름, 전화번호, 배송지를 해당 상품 공급처와 택배사에 제공합니다. 제공 정보는 주문 이행과 배송 목적으로만 사용합니다.

공급처 주문과 배송 목적을 달성한 뒤에는 관련 법령상 보존 의무가 없는 정보를 지체 없이 파기합니다.

개인정보 처리 위탁 및 국외 이전 내역은 처리자, 처리 목적, 보유 기간과 함께 공개하며, 처리자가 변경되면 본 방침을 통해 안내합니다.